La principale obligation des agents commerciaux est d’assurer la négociation et la conclusion de transactions pour l’entrepreneur.
L’étendue de la mission et du pouvoir de représentation de l’agent commercial peut cependant varier. En effet, en fonction des besoins de l’entrepreneur, il existe en Allemagne des agents avec pouvoir de conclure (Abschlussvertreter) et des agents sans pouvoir de conclure (Vermittlungsvertreter) un tel contrat au nom de l’entreprise mandataire. En pratique, les pouvoirs de l’agent sont spécifiés dans le contrat d’agence.